Apart-hotel в Нурсултане автоматизирует расчёты с гостями на Shelter PMS
Отельная индустрия Казахстана продолжает переходить на безналичные расчёты, и очередным примером такой трансформации стал Aisha Bibi Apart-Hotel в Нурсултане. Объект внедрил Shelter PMS, чтобы свести к минимуму расчёты наличными для проживающих гостей.
Что изменилось для гостей
Ключевым элементом проекта стала интеграция Shelter PMS с замковой системой отеля и ресторанным ПО r_keeper. Теперь гость, посетивший ресторан при отеле, может просто «записать» сумму чека на номер своей комнаты — без необходимости оплачивать наличными на месте. Итоговый расчёт происходит при выезде, что делает процесс проще как для постояльцев, так и для персонала.
Реализовала эту автоматизацию компания «Софт-Вест-Казахстан».
Автоматическое управление ценами на каналах
Второе направление автоматизации касается работы с каналами продаж. В Aisha Bibi Apart-Hotel настроен менеджер каналов, который забирает актуальную информацию по номерам прямо из Shelter PMS и автоматически рассылает её по агрегаторам.
Ранее сотрудникам отеля приходилось вручную обновлять цены на каждой площадке — теперь этот процесс происходит без участия персонала, что снижает риск ошибок и освобождает время команды для работы с гостями.
Об отеле
Aisha Bibi Apart-Hotel предлагает современные апартаменты, подходящие как для гостей, приехавших по делам, так и для семейных пар с детьми. Девиз отеля отражает его подход к сервису: «Пребывая у нас в гостях, чувствуйте себя как дома!»




