Frontdesk24 — облачная система управления отелемПолучить демо
Frontdesk24
Получить демо8 (800) 500-54-10welcome@frontdesk24.ruВойти

Новое решение для гостевого Wi-Fi: быстрая авторизация без SMS и звонков

Гостевой Wi-Fi без SMS и звонков: что изменилось на рынке

Доступ в интернет давно стал базовым ожиданием гостя — будь то отель, апартаменты, ресторан или хостел. Но именно процедура авторизации в гостевом Wi-Fi часто портит впечатление: SMS не приходит, позвонить неудобно, а форма входа выдаёт ошибки. В результате страдает не только удобство гостя, но и его лояльность к объекту размещения.

При этом авторизация пользователей в публичных Wi-Fi-сетях — не просто вопрос сервиса, а требование закона. С 2014 года все точки публичного доступа в интернет, включая отели, апартаменты, рестораны и торговые центры, обязаны идентифицировать пользователей сети. Игнорирование этой процедуры — прямое нарушение законодательства РФ.

Новое решение от Shelter: авторизация по номеру комнаты и фамилии

Ответ на эту проблему предложил Shelter — обновлённое решение для авторизации гостей в Wi-Fi без SMS и звонков. Гость получает доступ в интернет, просто указав номер комнаты и фамилию.

Что это даёт объекту размещения:

  • Легальность — полное соответствие требованиям РФ об идентификации пользователей.
  • Удобство для гостей — доступ за 30 секунд, без звонков и SMS.
  • Простая интеграция — с PMS Shelter Cloud.
  • Экономия — дешевле традиционной SMS-идентификации.
  • Масштабируемость — управление разными объектами из одного личного кабинета.
  • Лёгкая установка — решение работает даже на базовых роутерах MikroTik.
  • Безопасность — бережное хранение данных гостей и защита от штрафов.
  • Доступная цена — 11 988 рублей в год.

Wi-Fi как инструмент дохода, а не просто обязанность

Помимо соответствия закону и удобства для гостей, Shelter превращает авторизацию в Wi-Fi в дополнительный маркетинговый канал. Сразу после подключения к сети объект может:

  • направить гостя в своё приложение;
  • предложить дополнительные услуги — ресторан, СПА, экскурсии и другие;
  • упростить управление счётом гостя;
  • собирать отзывы и использовать их для улучшения сервиса.

Таким образом момент подключения к Wi-Fi становится не технической формальностью, а точкой контакта с гостем, которую можно использовать для продаж и обратной связи.

Что это значит для рынка PMS

Кейс Shelter показывает общий тренд: гостевой Wi-Fi перестаёт быть просто «удобством для галочки» и превращается в полноценный инструмент — одновременно решающий вопрос легального соответствия и открывающий новые каналы взаимодействия с гостем. Для владельцев и управляющих отелей, апартаментов и хостелов это ещё один повод пересмотреть, как техническая инфраструктура объекта работает на выручку и лояльность гостей, а не только на формальное соблюдение требований закона.

Если у вас остались вопросы по подключению такого решения, служба поддержки Shelter на связи 24/7.

Материал подготовлен на основе публикации на shelter.ru

Читайте также

Попробуйте Frontdesk24 в деле

Бесплатный доступ к полной версии системы на 14 дней

Получить демо