Как гостиницы могут увеличить прямые продажи через сайт
Одним из ключевых каналов прямых бронирований для отеля остаётся собственный сайт. Чтобы этот канал приносил гарантированные брони, а не просто заявки, нужен инструмент, который позволяет гостю самостоятельно выбрать даты, номер и тариф — без звонков и переписки с администратором. Именно такую задачу решает модуль онлайн-бронирования, встроенный в Shelter PMS.
Что умеет модуль
Гость может не только забронировать номер на нужные даты по подходящему тарифу, но и сразу докупить дополнительные услуги отеля — трансфер, баню, СПА-услуги, прокат и другое. Все действия гость совершает самостоятельно, прямо на сайте отеля.
Оплата и подтверждение брони
Для максимальной конверсии в гарантированные бронирования модуль поддерживает все популярные способы оплаты и системы интернет-эквайринга с соблюдением требований 54-ФЗ.
Отдельная опция — сервис оплаты частями от компании Moneywall. Гость видит для себя разбивку стоимости бронирования на три платежа, а отель при этом получает всю сумму оплаты сразу, без ожидания.
После оплаты гость мгновенно получает подтверждение бронирования по e-mail и SMS.
Удобство использования и интеграция
Модуль адаптирован для смартфонов и планшетов, что важно, учитывая долю мобильного трафика на сайтах отелей. Интерфейс доступен на трёх языках — русском, английском и китайском.
Модуль легко интегрируется в существующий сайт отеля, а цветовую схему можно настроить под фирменный стиль объекта.
Экономика решения
Важное отличие модуля онлайн-бронирования Shelter PMS — он не работает по модели аренды. Отельер приобретает его навсегда и продаёт номера без каких-либо дополнительных комиссий с каждой брони.
Для владельцев и управляющих отелей, хостелов и апартаментов такой модуль — это способ снять с администраторов часть рутинной нагрузки по обработке заявок и одновременно нарастить долю прямых продаж через собственный сайт, не отдавая процент с каждой брони посредникам.




