Frontdesk24 — облачная система управления отелемПолучить демо
Frontdesk24
Получить демо8 (800) 500-54-10welcome@frontdesk24.ruВойти

Понятие туристических услуг в РФ закрепили законодательно.

В законе о туризме появились официальные определения ключевых понятий

Президент России подписал закон № 238-ФЗ от 23.07.2025 “О внесении изменений в Федеральный закон “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации” (текст документа). Для владельцев и управляющих гостиниц, хостелов и апартаментов это значит, что теперь на уровне закона закреплено, кто и что входит в туристическую отрасль — и это напрямую касается объектов размещения.

Что теперь считается туристской услугой

Согласно новой редакции закона, туристская услуга — это услуга, которую в том числе оказывают туроператоры, турагенты и гостиницы, экскурсоводы, гиды-переводчики, инструкторы-проводники, а также владельцы горнолыжных и пляжных комплексов.

Документ также вводит понятия субъектов и объектов туристической деятельности:

  • субъекты — юридические лица, ИП и физические лица;
  • объекты — здания, строения, сооружения и транспорт, находящиеся в собственности или, в том числе, в аренде у субъектов туристической деятельности.

Расширенное понятие туристской индустрии

Закон закрепляет и более широкое определение: туристская индустрия — это комплексная сфера экономической деятельности, при которой используются объекты индустрии для туристических услуг. Сюда входят организации, которые перевозят, лечат, предоставляют питание туристам, а также обеспечивают им развлекательный досуг.

Таким образом отели, санатории и апартаменты официально признаются частью единой туристической экосистемы наравне с транспортными, лечебными и развлекательными организациями.

Зачем нужен закон

Документ направлен на совершенствование правового регулирования в сфере туризма, поддержку развития внутреннего и въездного туризма, а также на повышение безопасности и качества туристских услуг.

Ключевые изменения для отрасли

  • Защита прав туристов. Закон вводит более чёткие правила и процедуры урегулирования споров между туристами и туроператорами, а также механизмы компенсации убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.
  • Требования к туроператорам и турагентам. Устанавливаются более строгие критерии для получения лицензий и аккредитаций, а также новые требования к финансовому обеспечению туроператорской деятельности.
  • Развитие внутреннего и въездного туризма. Стимулируется развитие сельского, детского и самодеятельного туризма, а также привлечение иностранных туристов.
  • Финансовое обеспечение ответственности. Предусматривается система финансового обеспечения ответственности туроператоров, в том числе через взносы в компенсационные фонды — это должно повысить гарантии защиты прав туристов.
  • Безопасность услуг. Закон содержит положения о повышении безопасности туристских услуг, в том числе в области организации экскурсий, размещения туристов и транспортировки.
  • Новая терминология. Появляются новые понятия — “агрегатор информации о туристских услугах”, “самозанятый экскурсовод”, что отражает изменения в сфере туризма.

Когда закон вступает в силу

Положения закона начнут действовать с 1 сентября 2025 года. Владельцам гостиниц и апартаментов стоит заранее ознакомиться с документом, чтобы понимать новые правила игры и требования, которые могут повлиять на работу объекта.


Новость впервые опубликована в Telegram-канале Shelter: t.me/shelterpms.

Материал подготовлен на основе публикации на shelter.ru

Читайте также

Экспертиза

Тенденции в технологиях индустрии гостеприимства на 2026 год

Индустрия гостеприимства переживает фундаментальную трансформацию. Технологии, которые еще несколько лет назад казались футуристическими, сегодня становятся стандартом, а к 2026 году они кардинально…

Экспертиза

Встречайте версию 159 от Shelter

Встречайте обновления в системе Shelter! На основе обратной связи от наших клиентов мы внесли ряд полезных изменений и доработок. Доработки по Shelter PRO Индивидуальное бронирование: Исправлена…

Попробуйте Frontdesk24 в деле

Бесплатный доступ к полной версии системы на 14 дней

Получить демо